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설 연휴에 고향에 갔다가 다이소에서 물건을 하나 구매하였는데, 알고 보니 사려던 것이 아니라 다른 물건을 구매하였다는 것을 집에 돌아온 후에 알게 되었습니다. 5천 원짜리 물건이라 금액이 크지 않으니 그냥 넘어가도 되긴 하는데, 다이소 홈페이지에 가보니 구매일로부터 2주 이내 영수증을 지참하고 구매 매장 또는 인근 직영점에서 교환이 가능하다고 나와 있습니다. 교환을 위해 구매한 매장에 갈 수 없다면 인근 직영점을 찾아서 가면 됩니다.
그래서 아래 다이소 직영점에 가서 고향의 매장에서 실수로 잘못 산 것을 원래 사려던 제품으로 교환하였습니다.
참고로 다이소 홈페이지의 Q&A에 문의가 많은지 환불은 구매한 매장에서만 가능하다고 별도 내용으로 한번 더 나와 있네요.
[다이소에서 산 물건 다른 매장에서 교환이나 환불 가능 여부]
- 교환 : 직영점에서 가능
- 환불 : 구매한 매장 외에 불가
혹시 여행을 갔거나 다른 지역에 갔다가 다이소에서 물건을 샀는데 돌아와서 교환해야 될 일이 생기면 영수증을 챙겨서 가까운 직영점에 가면 가능하다는 점 참고하면 되겠습니다.
참고로 다이소에 방문하기 전에 재고가 있는지 미리 확인할 수 있는 방법은 아래 링크를 참조하면 됩니다.
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